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電話通信障害のお詫び

 平素は格別のご愛顧を賜り誠に有難うございます。

 この二カ月間程、たまに電話機器の配線接触不具合だと思うんですが、コール音が鳴らなかったり、

かからなかったり、通信設備に不具合がありまして、

私も昨日の午後3時頃に気が付きまして、電話機器を操作しましたら開通しました。

夕方に顧客様からのお電話にて教えて頂きましたが、今日の定休日を利用して改善いたします。

 回線上の不具合ならば案内ボイスが流れますが、おそらく電話機器の問題だと思います。

 買い替えれば大丈夫ですかね。。。

 電話通信の不具合でお客様方には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

昨日、直接店頭などでご予約も複数ありましたので、なんか変だなあと電話機を調べたらやはりおかしかったです。

 本日中に処理いたします。

 

 昨日もご連絡賜り誠に有難うございました。

 今後ともよろしくお願いいたします。

 

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